Raus aus den Silos – Rein ins Prozessdenken
Wie funktionieren Unternehmen? Anhand von abteilungsübergreifenden Prozessen! Das Problem dabei: Die Beteiligte Personen fokussieren sich bei ihrer Arbeit auf die Aufgaben, für die ihre Abteilung verantwortlich ist. Die Aufmerksamkeit gilt also nur einem Teil und nicht dem gesamten Prozess. Die vor- und nachgelagerten Aufgaben in anderen Abteilungen spielen eine untergeordnete Rolle. So passiert es, …