Wie wir Dinge suchen (und nicht finden)
Jeden Tag suchen wir auf der Arbeit nach Infos. Egal ob im Mail-Postfach, bei MS-Teams oder in Ordnern auf dem Netzlaufwerk – das Vorgehen ist dabei meistens gleich: Entweder geben wir Schlagworte in ein Suchfeld, wir klicken uns durch eine Baumstruktur oder wir fragen nach Hilfe. Diese drei Suchwege haben eins gemeinsam, wir müssen uns …